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中小企业应注重营销还是销售?


时间:2010-03-02来源:未知 作者:wss 点击:

中小企业要想生存该怎么办?最佳选择就是去做大企业不感兴趣或目前还不能做的市场。如果大家同样认同这个结论,那就毫无疑问了,你光靠销售是不可能做到这种市场的。

    有一次,我和一家小企业的老板聊天,提出这样的观点:企业越小越应该注重营销,而不是销售。于是这位老板将一大堆问题砸向我。

  他说:“小企业哪里找投资商?哪家银行敢给他们贷款?他们哪有钱引进高新技术?哪什么去开发高附加值产品?就算开发了,没有品牌谁会买呢?所以那些战略、品牌、创新等玩意儿,都是大企业的游戏。小企业,打不起广告、做不起促销、投不起钱,甚至养不起像样的人才,怎么可能做营销呢……”

  在他一连串的反问句面前我有点头晕。再说看他虎视眈眈的目光和满脸无奈的样子,我也不好意思再说什么,只好一笑了之。

  但从此我就开始思考同样的一连串问题:中小企业到底如何生存和发展?难道他们只能做销售,不能做营销?做营销就一定要靠高新技术的引进?难道营销只是大企业的专利?中小企业真的做不起营销吗?

  后来我经过多次验证后还是回到自己的观点上:企业越小越应该注重营销,而不是销售。中小企业只有做营销,才能活得更好、更长久。理由如下:

  大部分行业的市场结构是金字塔型的。即:产品越低档,市场规模就越大;越高档,市场规模就越小。如果大家认同这种结构的存在,紧接着就可以得到这样的结论“大企业做大市场,小企业做小市场”。原因很简单,大企业由于规模大,可以大幅度降低其单位固定成本,也可以在一定程度上降低其单位变动成本,由此就获得总成本领先的优势。而中小企业,如果没有特殊的社会资源和支持,获取总成本优势就很难了。他们肩负着沉重的固定成本分摊压力,并在单位变动成本上也有可能比大企业高出很多。因为,大企业动不动就在全球范围招标原附材料,而中小企业却没有这个能力。再说,大企业产品价格低,却品牌价值不低,所以,目标顾客更容易接受他们的产品。可中小企业没有或缺乏这种品牌优势,越便宜可能越难卖,规模和利润的哪头都占不上。所以,中小企业盲目模仿大企业,做低档产品和它们去抗衡,似乎是以卵击石。

  那么,中小企业要想生存该怎么办?最佳选择就是去做大企业不感兴趣或目前还不能做的市场。如果大家同样认同这个结论,那就毫无疑问了,你光靠销售是不可能做到这种市场的。必须从营销的角度去研究市场属性、消费者动机、行为和消费模式,然后在专业的市场细分基础上,开发具有针对性的产品才行。这就是企业越小越应该注重营销之道理所在。

  大家都很羡慕蒙牛,那蒙牛到底是做销售起家?还是做营销起家?熟知蒙牛

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